The wave: Data-onderzoeksbureau in gedragsintelligentie

Gedrag Sturen Actie Creëren

Wij sturen het gedrag van jouw doelgroep in de juiste richting. Of je nu wilt dat ze kopen, actie ondernemen, meewerken, stoppen, beginnen, deelnemen of instemmen – wij zorgen voor de positieve verandering die jij zoekt.

Wij doen aan Behavioral analytics

Projecten in de media

Over ons

Wij ontrafelen het Gedrag achter de cijfers

The Wave beïnvloedt menselijk gedrag op een positieve manier. Dit doen we door data te verzamelen en te analyseren die inzicht geven in gedrag. Op basis van deze inzichten ontwikkelen we creatieve nudges, interventies en campagnes. Hiermee zetten we mensen op een subtiele manier aan tot gewenst gedrag. Denk aan duurzame keuzes, actieve betrokkenheid of het versterken van merkvoorkeur. Onze aanpak combineert drie kernmethoden:

1. Data science

We verzamelen, schonen en analyseren diverse datasets gericht op menselijk gedrag.

2. Neuromarketing

Na de data-analyse gebruiken we neuromarketing en gedragwetenschap om de emotionele en cognitieve drijfveren achter gedrag te identificeren.

3. Social impact

We ontwikkelen interventie of activatiecampagnes die besluitvorming beïnvloeden en maatschappelijke vraagstukken aanpakken.

Onze workflow

Dit is hoe wij werken

%

Data assessment

We bepalen welke data nodig is om de probleemstelling te beantwoorden. We bekijken bestaande data en beoordelen de kwaliteit.

1

%

Data collectie

Hier verzamelen we nieuwe data via methoden zoals experimenten, focusgroepen en enquête. Sommige van deze methoden bevatten gamification.

2

%

Data analyse

In deze fase analyseren we de verzamelde data om patronen, verbanden en trends te ontdekken met behulp van analytische algoritmes en gedragsmodellen.

3

%

Deployment (activatie)

Hier zetten we inzichten om in gerichte campagnes of interventies, die gewenst gedrag stimuleren en social impact vergoten.

4

Onze projecten

Work that speaks for itself.

Gemeente Utrecht

The Friendship Bloom Booth

Wij onderzochten in hoeverre drie kwetsbare doelgroepen bekend zijn met bestaande initiatieven tegen eenzaamheid. We brachten hun ervaringen, behoeften en drempels rondom eenzaamheid in kaart.

Europese Unie

Choose Innovation Over Emigration

Hoe stimuleer je jong ondernemerschap in landen waar jongeren vooral willen vertrekken? Voor het EU-programma Horizon onderzochten we met lokale partners in Kroatië hoe je jongeren kunt nudgen om te blijven en te ondernemen.

Foef Proef Quiz

Dataverzamelingsapplicatie

Een nieuw merk in intieme verzorging wilde inzicht krijgen in de koopintentie van vaginale producten. We ontwikkelden o.a. een anonieme quiz ter ophaling van inzichten over kennis, taboes en aankoopgedrag.

The Why

Waarom werkt Gedragsonderzoek?

Gedragsonderzoek werkt omdat menselijk gedrag geen toeval is – het wordt beïnvloed door een complexe mix van factoren zoals cultuur, sociale klasse, politiek, het weer en de leefomgeving.

Voordeel 1

Diepe inzicht Identiteit van doelgroep

Wat een doelgroep drijft, verandert voortdurend. Daarom onderzoeken we eerst hun identiteit om hun overtuigingen te begrijpen. Zo kunnen we hen effectief tot actie aanzetten.

Voordeel 2

Onthulling van gedragingen achter de cijfers

Ons onderzoek gaat verder dan het meten van het moment. Met datamodellering en psychografische profielen onthullen we niet alleen wat mensen zeggen te willen, maar wat hen echt drijft en tegenhoudt.

Voordeel 3

De onzichtbare Inzichten achterhalen

Wij combineren onverwachte datasets om verbanden te ontdekken die met het blote oog niet zichtbaar zijn. Bijvoorbeeld, door kassadata van winkels te koppelen aan weerstatistieken voor meer inzicht.

Voordeel 4

Gedrag nudgen voor een betere samenleving

Gedragsonderzoek onthult onbewuste drijfveren, waardoor we interventies ontwerpen die inspelen op natuurlijke gewoonten en zo gewenst gedrag stimuleren.

Onze Diensten

Data collectie

Wij ontwikkelen methoden voor het verzamelen van kwantitatieve en kwalitatieve data.

Gedragsintelligentie

Met verzamelde data achterhalen we gedragspatronen en hun onderliggende oorzaken.

Doelgroepsegmentatie

We segmenteren doelgroepen op gedeelde kenmerken, gedrag en behoeften.

Data-inzichten & Strategie

We vertalen alle soorten data naar concrete inzichten en strategische aanbevelingen.

Nudge-Activatie

We zetten gedragsinzichten om in slimme interventies en campagnes die gewenst gedrag stimuleren.

Impactmeting & Optimalisatie

We meten het effect van interventies met behulp van gedragstracking en feedbackloops.

We zijn altijd In beweging

Data educatie en transparantie

We snappen dat woorden als big data en gedragsintelligentie ingewikkeld en spannend klinken. Daarom geven we simpele workshops waarin we laten zien wat we met data doen – en wat we juist níét doen. We geven jouw team graag een heldere introductie in de wereld van data. Meer weten over onze workshops? Stuur ons een e-mail.

Mensgericht, datagedreven

Ons team is net zo divers als de doelgroepen waarmee we werken: van data scientists, neuromarketeers tot creatievelingen. Wat ons verbindt, is de overtuiging dat technologie en creativiteit samen kunnen zorgen voor positieve impact.

In gesprek met de samenleving

Bij The Wave praten we graag met mensen om te weten wat er echt speelt. We doen dat via focusgroepen en interviews, maar ook met losse gesprekken aan tafel — zonder dat we data verzamelen. Gewoon om te luisteren naar meningen en ideeën over belangrijke onderwerpen. Bekijk hier hoe we dat deden m.b.t. Internationale Vrouwendag.

Veelgestelde Vragen

Wat doet The Wave precies?
The Wave is een data-gedreven bureau dat gedrag inzichtelijk maakt en vertaalt naar slimme strategieën die positieve verandering stimuleren. We doen dit door gedragsdata te verzamelen en te analyseren om te begrijpen wat mensen drijft, hoe ze keuzes maken en wat hen beweegt. Daarbij combineren we technologie, gedragswetenschap en creativiteit — altijd met oog voor ethiek en impact.
Wat is gedragsintelligentie?
Gedragsintelligentie is het vermogen om menselijk gedrag te begrijpen, te analyseren en te interpreteren aan de hand van verzamelde data. Het helpt om te ontdekken wat mensen drijft, welke keuzes ze maken en waarom ze zich op bepaalde manieren gedragen. Met deze inzichten kun je gerichte strategieën ontwikkelen die gedrag positief beïnvloeden, bijvoorbeeld in marketing, communicatie of maatschappelijke projecten.
Wat is een nudge-activatie?
Een nudge-activatie is een slimme en subtiele manier om gewenst gedrag te stimuleren zonder dwang. Het zet kleine duwtjes (nudges) in, zoals aanpassingen in de omgeving of communicatie, die mensen helpen betere keuzes te maken. Dit doen we vaak via campagnes, interventies of events die gericht zijn op het beïnvloeden van gedrag op een positieve en natuurlijke manier.
Hoe en welke data verzamelt The Wave?
We verzamelen kwantitatieve en kwalitatieve data die inzicht geven in gedrag, drijfveren en keuzes. Dit varieert van gedragsdata (zoals deelname, looproutes, acties en klikgedrag) tot onderliggende motivaties, percepties, attitudes en contextuele invloeden. Hiervoor gebruiken we methoden zoals webscraping, focusgroepen, experimenten, challenges, enquêtes en observatie.
Hoe brengen jullie met data de link in kaart tussen gedrag en onderliggende mentale processen?
We combineren gedragsdata met inzichten uit de psychologie en neurowetenschap om beter te begrijpen wat mensen drijft. Met gedragsmodellen zoals OCEAN, COM-B of het Fogg Behavior Model ordenen we data op basis van motivatie, vermogen en context. Zo maken we mentale processen meetbaar en kunnen we gedrag verklaren, voorspellen en beïnvloeden met behulp van machine learning.
Voor wie werkt The Wave?

The Wave werkt voor iedereen die wil bijdragen aan positieve maatschappelijke verandering. Of het nu gaat om het versterken van mentale gezondheid, educatie, diversiteit of het bevorderen van duurzame keuzes en sociale cohesie. We beperken ons niet tot één domein of sector: we werken voor FMCG-merken, overheden, gemeenten, maatschappelijke organisaties, zorg- en onderwijsinstellingen, en impactgedreven start-ups.

Is de data die jullie verzamelen privacyproof?
Ja, de data die wij verzamelen is privacyproof. We hechten veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en volgen strikt de GDPR en AVG-wetgeving. Dat betekent onder andere:
* We verzamelen alleen data die nodig is voor het beantwoorden van de onderzoeksvraag.
* We verwerken bij voorkeur geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens.
* Bij het verzamelen van persoonsgegevens vragen we expliciete toestemming.
* We zijn transparant over wat we verzamelen en met welk doel.
Wat doen jullie om data te waarborgen?

Bij The Wave nemen we dataveiligheid uiterst serieus. We treffen zowel technische als organisatorische maatregelen om de privacy en integriteit van data te waarborgen:
* Vertrouwelijkheid: Voor kwetsbare gegevens werken we standaard met NDA’s (geheimhoudingsverklaringen) voor klanten, partners en teamleden.
* Beveiligde infrastructuur: Al onze werkzaamheden verlopen via een VPN-verbinding en beveiligde apparaten.
* Externe server: Kwetsbare gegevens worden opgeslagen op een fysieke externe server.
* Antivirus en monitoring: We maken gebruik van antivirussoftware en we draaien periodieke beveiligingsscans.
* Toegangscontrole: Alleen geautoriseerde teamleden hebben toegang tot projectdata, op basis van het need-to-know principe.

Hoe ziet een traject met The Wave eruit en hoe meten jullie effect?

Een traject met The Wave start met het formuleren van de probleemstelling, doelstelling en het bepalen van de databehoefte. We verzamelen en analyseren zowel kwantitatieve als kwalitatieve data om inzicht te krijgen in gedrag, drijfveren en context. Op basis daarvan ontwikkelen we gerichte strategieën, campagnes of interventies. De impact meten we via gedragstracking, feedbackloops en impactmetingen, zodat we continu kunnen bijsturen en optimaliseren voor blijvende gedragsverandering.

Moet ik het hele traject afnemen, of bieden jullie ook losse diensten aan?
Zeker, je hoeft niet het hele traject af te nemen. Al onze diensten – zoals data-analyse, doelgroepsegmentatie, gedragsinterventies of impactmetingen – zijn ook los inzetbaar. We stemmen dit altijd af op jullie specifieke vraag of behoefte. Soms is een losse module voldoende, soms is een traject in fases effectiever.

Klaar om meer uit je doelgroepinzichten te halen?

Plan een vrijblijvende call met ons in — dan kijken we samen hoe we jouw vraagstuk kunnen vertalen naar impactvolle strategieën en oplossingen.

Boek een 30-min intro call

Of stuur een email? info@thewve.com